La Marjolaine Epicerie fine & bio

Très mauvaise expérience dans ce café.

Le lieu n’est pas accessible : grand escalier à l’entrée, aucune rampe prévue. Nous avons dû utiliser notre propre rampe pour accéder à l’intérieur — une solution que la direction a ensuite qualifiée, dans un commentaire public, d’« aménagement de l’espace sans autorisation ». Un comble, quand on sait que l’accessibilité est un droit, pas une faveur.

Le service était froid et peu professionnel. Nos demandes, pourtant simples (du sucre, faire réchauffer du khlii congelé, et une question sur une tâche bleue sur une omelette), ont été mal accueillies.

Enfin, 10 % de frais de service ont été ajoutés discrètement à l’addition, sans nous en informer. Ce n’était pas une suggestion mais une tentative de surfacturation, que nous avons dû refuser nous-mêmes.

En résumé : aucun sens de l’accueil, aucun respect de l’accessibilité, et une réponse défensive au lieu d’une remise en question. Je déconseille fortement cet établissement.